Условия использования

1. Описание услуги

Sunny Day Art предлагает индивидуальные портреты, нарисованные вручную по фотографиям, предоставленным клиентом. Каждое произведение создаётся отдельно и включает художественную интерпретацию на основе предоставленного изображения.

2. Процесс заказа

Клиенты должны предоставить чёткую фотографию для ориентира. Качество конечного произведения зависит от качества и пригодности предоставленных изображений. Размещая заказ, вы подтверждаете, что имеете право использовать предоставленные изображения.

3. Оплата

Все платежи обрабатываются безопасно через Stripe. Заказы подтверждаются только после успешной оплаты.

4. Политика возвратов

Из-за индивидуального характера произведений все продажи являются окончательными. Возвраты не предоставляются после начала работы.

5. Исправления

До двух небольших исправлений включены, если заказ полностью оплачен заранее. Дополнительные исправления или значительные изменения могут потребовать дополнительной оплаты или нового заказа. Все запросы на исправления обрабатываются напрямую.

6. Доставка и получение

Стандартная физическая доставка доступна для клиентов в Германии и Европейском союзе при условии предоставления почтового адреса по электронной почте. Если адрес не предоставлен или доставка в конкретный регион невозможна, вместо оригинала по электронной почте будет выслана высококачественная цифровая версия работы. Для заказов за пределы ЕС стоимость доставки и логистика согласовываются по электронной почте до принятия заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что сроки доставки являются приблизительными и могут меняться в зависимости от рабочей нагрузки, сложности заказа и сроков работы почтовых служб.

7. Данные и конфиденциальность

Подробнее о том, как обрабатываются ваши данные, смотрите нашу Политику конфиденциальности.

8. Загруженные файлы

Загруженные файлы могут использоваться для предоставления Сервиса, включая создание запрашиваемых результатов. Мы оставляем за собой право хранить, обрабатывать и удалять файлы в объеме, необходимом для работы Сервиса. Для получения дополнительной информации о том, как обрабатываются файлы, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

9. Интеллектуальная собственность

Художник сохраняет за собой право использовать произведения для портфолио или промоции, если не согласовано иное. Клиент получает финальное произведение только для личного использования.

10. Ограничение ответственности

Sunny Day Art не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки. Сервис предоставляется на основе максимальных усилий исполнителя.

11. Контакты

По любым вопросам обращайтесь: contact@sunnydayart.com

12. Право отказа в обслуживании

Sunny Day Art оставляет за собой право отклонять или отменять любой заказ по собственному усмотрению, включая случаи после оплаты. В таких случаях будет произведён полный возврат средств. Это включает ситуации, когда выполнение заказа вызывает дискомфорт, вопросы безопасности или является неуместным.

13. Злоупотребления и чрезмерные заказы

Sunny Day Art оставляет за собой право отменять и возвращать заказы, которые считаются чрезмерными, злоупотребляющими или размещёнными таким образом, что нарушают нормальное функционирование сервиса.

14. Использование работ

Все работы, представленные на данном сайте, являются интеллектуальной собственностью Sunny Day Art. Запрещается использовать, воспроизводить, распространять или изменять любые работы в коммерческих целях без явного разрешения. Разрешается делиться изображениями для личного использования (например, отправлять друзьям или публиковать в социальных сетях) только с обязательным указанием авторства и, по возможности, ссылкой на сайт.

Строго запрещается выдавать работы за свои, удалять указание авторства или использовать их в любом коммерческом, рекламном или перепродажном контексте.

15. Запросы на покупку доступных работ

Некоторые работы, представленные на этой странице, являются уникальными и не резервируются автоматически при отправке запроса.

Отправка запроса на покупку не гарантирует, что работа всё ещё доступна. Наличие подтверждается вручную, и работа могла быть уже запрошена или продана другому клиенту.

Если работа доступна, вы получите письмо с дальнейшими инструкциями и ссылкой для оплаты. Покупка считается подтверждённой только после успешной оплаты.

Если работа больше недоступна, вы будете уведомлены по электронной почте. Дополнительные действия не требуются.

Вы несёте ответственность за указание корректного адреса электронной почты. Мы не несем ответственности за невозможность связи из-за неверно введённого e-mail.

Мы не гарантируем бесперебойную работу системы запросов и не несем ответственности за задержки, технические проблемы или пропущенные запросы, вызванные ошибками системы или внешними факторами.

Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой запрос из-за конфликтов доступности, ошибок или других непредвиденных обстоятельств.