Умови користування

Останнє оновлення: 20 квітня 2026 р.

1. Опис послуги

Sunny Day Art пропонує індивідуальні портрети, намальовані вручну, на основі фотографій, наданих клієнтом. Кожен твір створюється окремо та включає художню інтерпретацію на основі наданого зображення.

2. Процес замовлення

Клієнти повинні надати чітке фото для орієнтира. Якість кінцевого твору залежить від якості та придатності наданих зображень. Розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати надані зображення.

3. Оплата

Всі платежі обробляються безпечно через Stripe. Замовлення підтверджуються лише після успішної оплати.

4. Політика повернення коштів

Через індивідуальний характер творів усі продажі є остаточними. Повернення коштів не надається після початку роботи.

5. Виправлення

До двох невеликих виправлень включено, якщо замовлення повністю оплачено заздалегідь. Додаткові виправлення або значні зміни можуть потребувати додаткової оплати або нового замовлення. Всі запити на виправлення обробляються безпосередньо.

6. Доставка та отримання

Стандартна фізична доставка доступна для клієнтів у Німеччині та Європейському союзі за умови надання поштової адреси електронною поштою. Якщо адреса не надана або доставка до конкретного регіону неможлива, замість оригіналу електронною поштою буде надіслано високоякісну цифрову версію роботи. Для замовлень за межі ЄС вартість доставки та логістика узгоджуються електронною поштою до прийняття замовлення. Будь ласка, зверніть увагу, що терміни доставки є приблизними і можуть змінюватися залежно від робочого навантаження, складності замовлення та термінів роботи поштових служб.

7. Дані та конфіденційність

Детальніше про обробку ваших даних дивіться в нашій Політиці конфіденційності.

8. Завантажені файли

Завантажені файли можуть використовуватися для надання Сервісу, зокрема для створення запитаних результатів. Ми залишаємо за собою право зберігати, обробляти та видаляти файли в обсязі, необхідному для функціонування Сервісу. Детальніше про обробку файлів дивіться в нашій Політиці конфіденційності.

9. Інтелектуальна власність

Художник залишає за собою право використовувати твори для портфоліо або промоції, якщо не погоджено інше. Клієнт отримує фінальний твір лише для особистого використання.

10. Обмеження відповідальності

Sunny Day Art не несе відповідальності за непрямі або наслідкові збитки. Сервіс надається на основі максимальної старанності.

11. Контакти

З будь-яких питань звертайтеся: contact@sunnydayart.com

12. Право відмови у наданні послуг

Sunny Day Art залишає за собою право відмовити або скасувати будь-яке замовлення на власний розсуд, включно після оплати. У таких випадках буде здійснено повне повернення коштів. Це стосується ситуацій, коли виконання замовлення викликає дискомфорт, питання безпеки або є недоречним.

13. Зловживання та надмірні замовлення

Sunny Day Art залишає за собою право скасовувати та повертати замовлення, які вважаються надмірними, зловживальними або розміщеними таким чином, що порушують нормальну роботу сервісу.

14. Використання робіт

Усі роботи, представлені на цьому сайті, є інтелектуальною власністю Sunny Day Art. Заборонено використовувати, відтворювати, розповсюджувати або змінювати будь-які роботи в комерційних цілях без явного дозволу. Поширення зображень для особистого використання (наприклад, надсилання друзям або публікація в соціальних мережах) дозволяється лише з належним зазначенням авторки та, за можливості, посиланням на сайт.

Суворо заборонено видавати роботи за свої, видаляти зазначення авторства або використовувати їх у будь-якому комерційному, рекламному чи перепродажному контексті.

15. Запити на покупку доступних робіт

Деякі роботи, представлені на цій сторінці, є унікальними та не резервуються автоматично після надсилання запиту.

Надсилання запиту на покупку не гарантує, що робота все ще доступна. Наявність підтверджується вручну, і робота могла вже бути запитана або продана іншому клієнту.

Якщо робота доступна, ви отримаєте електронний лист із подальшими інструкціями та посиланням для оплати. Покупка вважається підтвердженою лише після успішної оплати.

Якщо робота більше недоступна, вас буде повідомлено електронною поштою. Додаткові дії не потрібні.

Ви несете відповідальність за надання коректної електронної адреси. Ми не несемо відповідальності за неможливість зв’язку через неправильно введений e-mail.

Ми не гарантуємо безперебійну роботу системи запитів і не несемо відповідальності за затримки, технічні проблеми або пропущені запити, спричинені помилками системи або зовнішніми факторами.

Ми залишаємо за собою право відхилити або скасувати будь-який запит через конфлікти доступності, помилки або інші непередбачені обставини.